Cara Memperbaiki Printer Error 0x00000709 di Windows 10
Error 0x00000709 adalah masalah yang terjadi di Windows 10 yang berkaitan dengan sharing printer. Masalah ini mengakibatkan pengguna tidak dapat terkoneksi dengan printer sehingga tidak bisa mencetak dokumen melalui sharing printer. Error tersebut ditandai dengan munculnya pesan kesalahan “Windows could not connect to the printer. Check the printer name and try again.” saat melakukan klik kanan connect ke printer tersebut. Pesan kesalahan juga bisa berupa peringatan operation could not be completed (error 0x00000709) ketika melakukan double click printer tersebut.
Printer error 0x00000709 disebabkan oleh adanya bug pada update Windows 10 dengan kode kb5006670. PC atau laptop yang tidak melakukan update Windows dengan kode kb5006670 tidak mengalami masalah ini. Hal ini sebenarnya bukan kali ini saja terjadi. Pada update sebelumnya yaitu kb5005565 juga muncul error 0x0000011b yang cukup mengganggu pengguna khususnya para teknisi kantor. Lalu bagaimana cara mengatasinya? Kita hanya perlu uninstall update tersebut.
Berikut ini adalah cara mengatasi printer Error 0x00000709 di Windows 10:
- Klik menu Start pada Windows 10.
- Pilih Settings.
- Pilih Update & Security.
- Klik View update history.
- Lalu klik Uninstall updates.
- Cari Security Update for Microsoft Windows (KB5006670) lalu klik agar terpilih.
- Kemudian klik Uninstall.
- Lalu pilih Yes untuk konfirmasi uninstall.
- Restart laptop atau PC dengan klik tombol Restart Now setelah selesai.
Setelah proses restart selesai maka kita bisa mencoba untuk connect ke printer lalu menggunakannya seperti biasa.
Beberapa hari ini tepatnya sejak tanggal 13 oktober ada banyak pengguna Windows 10 yang mengalami Error 0x00000709. Sebenarnya masalah ini juga pernah dialami sejak lama namun menjadi populer baru-baru ini. Sesuai dengan penjelasan di atas bahwa penyebabnya adalah update keamanan KB5006670.
Tujuan update windows atau keamanan windows harusnya membawa perbaikan dan fitur baru. Namun beberapa update yang kita dapatkan akhir-akhir ini malah mengakibatkan error. Belum ada 1 bulan dari error sebelumnya yang juga masalah sharing printer, muncul lagi error baru dengan kode kesalahan yang berbeda. Hal ini tentunya menyusahkan kita sebagai pengguna karena harus mencari bagaimana cara mengatasinya.
Di lain sisi Windows 11 telah dirilis secara resmi. Melakukan update ke Windows terbaru bisa menjadi pilihan yang bisa diterapkan untuk mendapatkan berbagai fitur baru dan menghindari masalah ini. Untuk mengetahui caranya silahkan baca cara update windows 11 yang sudah saya tulis beserta berbagai masalah dan penyelesaiannya.
Penutup
Seharusnya cara yang terbaik untuk mengatasi error 0x00000709 adalah menunggu update berikutnya dengan harapan masalah yang ada akan diperbaiki pada versi tersebut. Namun jika tidak sabar menunggu karena kebutuhan yang penting maka cara di atas adalah solusinya.
