Printer Error 0x0000011b

Error 0x0000011b merupakan masalah pada Windows yang baru terjadi beberapa hari ini. Error tersebut berkaitan dengan koneksi sharing printer yang ditandai dengan munculnya pesan kesalahan Windows cannot connect to the printer, Operation failed with error 0x000011b. Pesan kesalahan tersebut muncul ketika kita connect ke printer. Umumnya error ini terjadi setelah kita melakukan update Windows kb5005565 pada server printer atau komputer yang terkoneksi ke printer.

Tampilan error 0x0000011b

Penyebab dari Error 0x000011b adalah bug pada update Windows kb5005565. Sebelum melakukan update tersebut masalah ini tidak ada, bahkan komputer atau laptop yang belum melakukan update tidak mengalami masalah ini. Untuk mengatasi masalah Error 0x000011b cukup sederhana yaitu hanya dengan uninstall update Windows terakhir dengan kode kb5005565 pada server printer atau komputer yang terkoneksi ke printer.

Berikut adalah cara mengatasi printer error 0x0000011b:

  1. Buka Control Panel pada Windows.
  2. Masuk ke Program and Features.
  3. Klik View installed updated.
  4. Cari update terbaru sebelum printer mengalami error 0x000011b yaitu dengan kode kb5005565.
  5. Klik kanan pada kb5005565.
  6. Lalu klik Uninstall. Tunggu hingga proses selesai.
  7. Klik restart now untuk melanjutkan proses uninstall. Tunggu hingga proses uninstall selesai.

Proses uninstall memang cukup lama. Saat restart akan ada tampilan Configuring Windows Update seperti proses update Windows. Jadi silahkan tunggu dan jangan mematikan laptop atau komputer tersebut agar OS tidak bermasalah. Setelah selesai maka kita bisa connect ke printer lagi dan menggunakannya tanpa muncul error lagi.

Update Windows memang bertujuan untuk memperbaiki dan menambah fitur di OS. Namun tidak jarang malah membawa bug sehingga mengakibatkan error pada sistem. Langkah yang bisa diambil jika terjadi error adalah dengan menunggu update selanjutnya. Namun jika kita membutuhkan fitur tersebut secepatnya maka kita harus menghapus update terakhir yang bermasalah.

Baca juga: api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll.

Error 0x000011b sangat ramai terjadi mulai dari 15 september. Tidak hanya pengguna di Indonesia tetapi juga di seluruh dunia. Bahkan pada forum microsoft juga cukup ramai dengan diskusi masalah ini. Solusinya adalah dengan menunggu update berikutnya atau uninstall update yang terakhir (rollback).

M. Hernawan
Web developer yang juga suka dengan dunia sysadmin. Pernah belajar Teknik Informatika di Indonesia.

Kirim Komentar