Penyebab & Solusi Usulan Anda Tidak Ditemukan di MOLA BKN
Mengalami kegagalan dengan notifikasi “Usulan Anda Tidak Ditemukan” saat mengecek proses penetapan Nomor Induk (NI) Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK) di MOLA BKN bisa menimbulkan kekhawatiran. Namun, tidak perlu panik karena ada penjelasan dan solusi untuk masalah ini.
Ada beberapa hal yang bisa menyebabkan permasalahan tersebut. Apa saja itu dan bagaimana cara mengatasinya? Berikut ini penyebabnya:
Penyebab GAGAL “Usulan Anda Tidak Ditemukan” saat Cek NI PPPK di MOLA BKN
1. Kesalahan Penginputan Data
Salah satu penyebab umum dari pesan error “Usulan Anda Tidak Ditemukan” adalah kesalahan dalam memasukkan data saat menggunakan MOLA BKN. Pastikan Anda memilih opsi layanan yang tepat, yaitu “Penetapan NI PPPK”. Selain itu, periksa kembali nomor peserta yang Anda masukkan. Pastikan nomor tersebut sesuai dengan yang tertera pada kartu peserta ujian Anda. Ingat, saat memasukkan nomor peserta, hilangkan tanda strip (-) dan masukkan hanya angkanya saja.
2. Proses Usul Belum Dilakukan
Penyebab kedua adalah proses usul penetapan NI PPPK dari instansi Anda mungkin belum dilakukan. Tanpa usulan dari instansi, data Anda tidak akan tercatat di sistem MOLA BKN.
3. Masalah Kode OTP
Kode OTP (One Time Password) adalah langkah keamanan tambahan. Jika Anda mengalami masalah dalam menerima atau menggunakan kode OTP, hal ini bisa menghambat proses pengecekan.
4. Traffic Situs yang Padat
Traffic yang padat pada situs MOLA BKN karena banyaknya pengguna yang mengakses secara bersamaan dapat menyebabkan lambatnya respons sistem atau bahkan gagalnya proses pengecekan.
Setelah mengetahui penyebabnya maka mari kita bahas bagaimana cara mengatasinya,
Cara Mengatasi (Solusi)
- Periksa kembali pilihan layanan dan nomor peserta yang Anda masukkan. Pastikan semuanya sesuai dengan data resmi Anda.
- Tunggu proses usulan dari instansi Anda dan cek secara berkala. Komunikasi dengan instansi terkait mungkin diperlukan untuk mempercepat proses.
- Pastikan nomor ponsel Anda aktif dan terdaftar di WhatsApp. Periksa juga apakah nomor tersebut telah terupdate di sistem atau aplikasi MyASN untuk CPNS atau di dashboard SSCASN untuk peserta seleksi PPPK.
- Cobalah mengakses situs pada waktu yang lebih lengang, seperti dini hari atau saat jam kerja biasa. Hal ini dapat meningkatkan kemungkinan suksesnya pengecekan status usulan Anda.
Kesimpulan
Jika Anda mendapati pesan “Usulan Anda Tidak Ditemukan” saat menggunakan MOLA BKN untuk mengecek proses penetapan NI PPPK, jangan langsung panik. Pertimbangkan empat penyebab umum di atas dan coba solusi yang sesuai. Selalu pastikan data yang Anda masukkan akurat dan sesuai dengan dokumen resmi. Jika masalah berlanjut, tidak ada salahnya untuk menghubungi instansi terkait atau BKN untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Kesabaran dan kecekatan dalam memantau proses adalah kunci dalam situasi ini.
