Cara Lupa Kata Sandi Facebook
Ketika kita lupa kata sandi pada saat login ke akun facebook ada beberapa cara yang bisa dilakukan. Cara pertama dan paling umum digunakan adalah dengan menggunakan email atau nomor hp yang sebelumnya telah didaftarkan. Namun apa jadinya jika email dan nomor ponsel tersebut sudah tidak bisa diakses lagi karena suatu hal? Entah itu nomor sudah tidak aktif atau hal-hal yang lainnya.
Jangan khawatir masih ada cara satunya lagi untuk memulihkan akun fb tersebut, yakni dengan menggunakan KTP atau Kartu Tanda Penduduk. Oleh karena itu agar kita tahu mengenai cara-cara mengatasi lupa kata sandi di facebook marilah kita simak pembahasan lengkapnya di artikel berikut!
Cara Lupa Kata Sandi Facebook Menggunakan Email Atau Nomor HP
- Buka aplikasi Facebook di HP anda.
- Cobalah untuk login terlebih dahulu dengan memasukkan email atau nomor hp yang sudah didaftarkan sebelumnya.
- Tap pada tulisan Lupa kata sandi yang ada di bawah tombol login apabila kita memang sudah lupa kata sandi fbnya.
- Pilih Allow jika muncul notifikasi izin aplikasi untuk mengakses telepon di hp kita.
- Pilih Next saat muncul pesan Find your account automatically yang berupa bantuan untuk mencari email aktif kita secara otomatis atau bisa juga pilih Not Now jika tidak menginginkannya.
- Pilih opsi login yang diinginkan pada tampilan Choose a way to log in.
- Tap tombol Continue, kemudian kita akan disuruh memasukkan password yang baru.
- Masukkan password baru pada kolom Type a new password.
- Tap tombol Continue.
- Masukkan kembali password tersebut pada kolom yang disediakan untuk konfirmasi.
- Tap saja Continue, apabila muncul permintaan untuk mengirim kode konfirmasi via email.
- Masukkan kode konfirmasi sesuai dengan yang dikirim ke email.
- Tap tombol Continue, jika berhasil maka kita akan masuk ke dalam tampilan beranda akun fb.
Ini adalah salah satu cara yang paling mudah dilakukan apabila alamat email atau nomor hp yang digunakan untuk login masih bisa digunakan atau masih aktif.
Simak juga: Cara Mengganti Nama di Facebook.
Cara Lupa Kata Sandi Facebook dengan KTP
- Akses situs resmi facebook di facebook.com.
- Masukkan alamat email akun fb di kolom email yang ada pada halaman login fb.
- Tap tulisan Lupa Kata Sandi? Yang ada di bawah tombol Masuk atau tombol Login, kemudian akan muncul beberapa pilihan kirim kode yakni melalui email atau sms.
- Abaikan dan pilih Tidak punya akses ke sini lagi? setelah itu halaman pemberitahuan akan ditampilkan.
- Tekan tombol Saya Tidak Dapat Mengakses Email Saya yang ada di bawah jika memang tidak bisa mengakses email yang digunakan untuk mendaftar fb.
- Masukkan email baru yang aktif pada kolom Email Baru begitu juga pada kolom Konfirmasi Email Baru.
- Tap tombol Lanjutkan, lalu kita akan diarakhkan ke halaman yang memuat beberapa kolom untuk diisi.
- Masukkan nama akun atau nama lengkap kita pada kolom Nama lengkap.
- Masukkan tautan URL jika tahu alamat URL akun fb kita, jika tidak maka bisa diabaikan saja atau tidak perlu diisi.
- Pilih masalah sesuai dengan yang sedang dialami terkait lupa kata sandi pada kolom pilihan Pilih masalah Anda.
- Masukkan nomor hp yang aktif pada kolom Nomor ponsel.
- Tulis permasalahan kita terkait dengan lupa kata sandi pada kolom Jelaskan masalah Anda secara jelas dan singkat. Misalnya “Saya tidak bisa mengakses nomor telepon dan email”.
- Upload foto KTP yang telah difoto/disiapkan sebelumnya dengan memilih tombol Pilih File di bawah tulisan Tanda Pengenal Anda.
- Scroll-scroll ke bawah dan tap tombol Kirim jika sudah melengkapi data tersebut, selanjutnya kita akan kembali ke tampilan login. Di bagian bawahnya akan ada ucapan terimakasih dari facebook terkait dengan data yang telah dikirim.
- Tunggu hingga satu kali 24 jam hingga 2 hari hingga facebook merespon dengan mengirimkan email balasan.
- Buka email yang berisi tentang link yang digunakan untuk mengatur ulang kata sandi yang telah lupa.
- Tap URL yang ada di dalam email tersebut atau salin kemudian tempelkan ke kolom pencarian browser kita.
- Akses link tersebut.
- Masukkan password atau kata sandi baru.
- Tap tombol Lanjutkan, kemudian tampilan beranda akun facebook akan muncul yang menandakan bahwa proses memulihkan kata sandi dengan KTP sudah berhasil.
Beberapa contoh pilihan masalah yang bisa dipilih adalah “Saya tidak dapat mengekses nomor telepon ini sama sekali”.
Untuk nama lengkap tidak harus sama persis dengan nama lengkap pada KTP, minimal harus ada satu suku kata di nama fb sama dengan nama yang ada di KTP.
Penutup
Tak usah khawatir jika kita mengalami lupa kata sandi akun facebook karena facebook sudah menyediakan fasilitas untuk membantu kita dalam memulihkan kata sandi. Baik itu memanfaatkan alamat email atau nomor hp yang masih aktif atau dengan mengupload KTP dan mengirimkannya ke facebook agar mendapat balasan email dari fb untuk mereset kata sandi.
