Batas FUP IndiHome 2024 dan Cara Cek FUP/Kuota Terbaru
Meskipun unlimited, IndiHome memiliki batas FUP yang akan menurunkan kecepatan internet kita jika sudah melebih batas tersebut. Namun jangan khawatir, kecepatan internet tidak akan langsung menjadi sangat lambat. Karena Telkom menerapkan batas FUP dengan menurunkan menjadi 20% kecepatan semula yang memungkinkan kita tetap bisa menggunakan internet lebih dari 1 Mbps.
Apa itu FUP IndiHome?
FUP adalah singkatan dari Fair Usage Policy yaitu kebijakan batas pemakaian wajar yang diterapkan pada layanan internet unlimited. Batas tersebut berupa kuota yang jika melebihi kuota tersebut kecepatan internet akan diturunkan sesuai dengan kebijakan yang berlaku. Pengguna tetap dapat memakai internet tersebut namun dengan kecepatan yang lebih lambat.
Telkom menerapkan Batas FUP yang berbeda-beda pada masing-masing paket IndiHome.
Batas FUP IndiHome 2024
| Paket IndiHome | Batas FUP | Kecepatan FUP |
|---|---|---|
| Internet 10Mbps | 350 GB | 3 Mbps |
| Internet 20Mbps | 750 GB | 4 Mbps |
| Internet 30Mbps | 1100 GB | 6 Mbps |
| Internet 40Mbps | 1500 GB | 8 Mbps |
| Internet 50Mbps | 1800 GB | 10 Mbps |
| Internet 100Mbps | 2000 GB | 20 Mbps |
Dari semua paket di atas, terlihat bahwa kecepatan diturunkan menjadi 20% dari kecepatan semulanya. Untuk lebih jelasnya mari kita bahas satu-persatu.
FUP IndiHome 10Mbps
Batas FUP untuk pengguna paket internet IndiHome 10 Mbps adalah 350 GB. Setelah mencapai 350GB maka kecepatan internet akan diturunkan menjadi 20% atau 3Mbps.
FUP IndiHome 20Mbps
Batas FUP untuk paket IndiHome 20 Mbps adalah 750 GB. Jika sudah melebihi 750GB maka speed internet akan diturunkan menjadi 4Mbps atau 20%.
FUP IndiHome 30Mbps
Batas pemakaian wajar pada paket IndiHome dengan kecepatan 30Mbps adalah 1100 GB. Setelah mencapai 1100GB maka speed internet akan turun menjadi 6 Mbps.
FUP IndiHome 40Mbps
FUP untuk paket internet 40 Mbps adalah 1500 GB. Setelah mencapai 1500GB maka kecepatan internet akan turun menjadi 8Mbps.
FUP IndiHome 50Mbps
Batas FUP IndiHome 50 Mbps adalah 1800GB. Setelah melampaui 1800 GB maka kecepatan internet diturunkan menjadi 10Mbps.
FUP IndiHome 100Mbps
Berbeda dengan paket lainnya, FUP untuk paket 100 Mbps adalah 2000GB. Setelah mencapai FUP maka kecepatan internet akan turun menjadi 20Mbps. Lihat juga cara cek nomor indihome terbaru.
Karena IndiHome menerapkan FUP pada semua paket internet maka kita harus menghemat kuota agar kecepatan tidak turun. Kita dapat melakukan cek FUP indihome yang kita gunakan secara berkala agar dapat mengontrol pemakaian internet.
Cara Cek FUP IndiHome Lewat HP
Untuk mengecek FUP IndiHome melalui HP Android atau iPhone kita bisa menggunakan aplikasi myIndiHome. Aplikasi tersebut dapat di unduh melalui Google Play Store.
Berikut ini adalah cara cek FUP IndiHome melalui myIndiHome di HP Android dan iPhone.
- Unduh aplikasi myIndiHome dari Google Play Store di sini untuk Android atau dari App Store di sini untuk iPhone.
- Daftar atau buat akun terlebih dahulu jika belum memiliki akun myIndiHome dengan menekan tombol Register.
- Setelah memiliki akun, login ke akun tersebut dengan tap tombol Login. Maka akan ada verifikasi OTP, masukkan nomor HP yang anda gunakan saat register. Tunggu SMS OTP lalu masukkan kode verifikasi OTP tersebut. Maka anda akan masuk ke tampilan akun myIndiHome anda.
- Tap titik 3 yang ada di pojok kanan atas kotak Internet.
- Pilih Lihat Penggunaan. Maka akan tampil Penggunaan Internet anda dari tanggal 1 hingga sekarang. Silahkan cocokkan dengan informasi batas FUP di atas. Sekarang anda bisa menentukan apakah internet anda sudah melebihi FUP atau belum.
- Tap tombol silang untuk menutup informasi Penggunaan Internet.
Sayangnya pada versi aplikasi myIndiHome saat artikel ini dibuat tidak ada informasi batas FUP. Padahal sebelumnya informasi batas FUP ada pada menu di atas. Nah, jika ingin lebih lengkap kita bisa membuka myIndiHome versi website.
Jika anda merasa tidak terlalu banyak menggunakan internet sebaiknya coba cek pemakai wifi anda. Mungkin ada pengguna yang tidak memakai WiFi tanpa izin. Silahkan lihat pada tulisan saya tentang cara mengetahui pengguna wifi IndiHome.
Cara Cek Kuota atau FUP IndiHome Melalui Website Resmi
Berbeda dengan versi aplikasinya, Website myIndiHome memiliki informasi batas FUP yang lebih jelas. Sebenarnya caranya sama dengan di atas namun kita mengaksesnya melalui website.
Berikut adalah cara cek FUP atau kuota IndiHome lewat website resmi di laptop, PC atau HP.
- Buka website resmi IndiHome di indihome.co.id.
- Buat akun baru atau daftar jika belum memiliki akun myIndiHome. Caranya adalah dengan klik Daftar Akun. Lalu ikuti proses pendaftaran hingga selesai.
- Login ke myIndiHome dengan klik tombol Masuk pada pojok kanan atas. Lalu masukkan nomor HP atau email anda kemudian klik Login. Masukkan kode OTP yang dikirim ke nomor HP anda. Maka anda akan langsung login.
- Klik Lihat Detail pada bagian kanan kotak Layanan yang anda miliki.
- Klik Lihat Penggunaan pada bagian Internet. Maka akan tampil pemakaian IndiHome selama bulan ini. Di sana juga terdapat infomasi batas FUP untuk paket internet anda.
Kebijakan FUP IndiHome dapat berubah setiap saat. Terkadang kita sudah melebihi FUP padahal penggunaan internet kita belum mencapai batas yang tertera di atas. Hal ini biasanya dikarenakan kebijakan FUP yang diubah atau diturunkan oleh Telkom. Nah, jika kita ingin mengetahui status FUP paket internet kita yang lebih akurat maka sebaiknya hubungi customer service.
Customer service dapat dihubungi melalui Fanspage Facebook, Twitter dan juga telepon ke 147. Jika ingin menghubungi melalui Facebook maka silahkan cari akun resmi IndiHome. Lalu tanyakan status FUP anda melalui chat. Sedangkan jika melalui Twitter, anda dapat mention twit ke akun resmi IndiHome. Lalu tanyakan status FUP anda.
Customer service pada Facebook fanspage dan twitter terkadang lambat. Jika ingin lebih cepat maka silahkan telepon 147 lalu tanyakan status FUP internet anda. Simak juga cara mengganti password WiFi IndiHome dengan mudah.
Kapan fup indihome di reset?
IndiHome akan mereset FUP pada tanggal 1 setiap bulannya secara otomatis. Kecepatan internet akan kembali seperti semula tanpa perlu melakukan tindakan apapun.
Baca juga artikel lain tentang cek jaringan indihome.
Penutup
Nah, itulah informasi lengkap tentang FUP IndiHome mulai dari batas kuota pada masing-masing paket, cara mengecek FUP hingga informasi tentang reset FUP. Karena Telkom sering mengubah kebijakan maka sebaiknya hubungi Customer Service melalui akun Twitter atau halaman Facebook resmi IndiHome saat mengalami kendala.
Kita juga bisa menanyakan status FUP IndiHome kita dengan mengirimkan mention ke akun Twitter resmi mereka di @IndiHome. Sedangkan untuk alamat halaman Facebook resminya di @IndiHome. Namun jika sangat penting dan butuh balasan cepat maka sebaiknya hubungi 147.
